Wichtige News, Neuigkeiten & Aktionen

von Systemdatec: 

 

Kundeninformation Veröffentlichung, & Einführung "Fernwartung" Einführungsangebot Juli 2011   Für August angekündigt, AB SOFORT verfügbar. Wir haben für Sie extra Gas gegeben und haben unser Fernwartungsmodul unter Hochdruck fertig gestellt. Mit unserer ausgereiften Fernwartungssoftware haben wir nahezu alle Möglichkeiten die wir auch vor Ort haben.   IHRE VORTEILE: KEINE ANFAHRTSKOSTEN KEINE HOHEN KOSTEN FÜR VOR-ORT-SUPPORT KEINE TELEFONKOSTEN Wir setzen ein eigenes, kleines und äußerst einfaches Tool ein, welches Sie, selbstverständlich kostenlos, Direkt über unsere Startseite downloaden können. Zum Aufbau der Verbindung müssen Sie das Programm lediglich entpacken, starten und die von uns erteilte Sitzungsnummer eingeben. Den Rest erledigen wir. Lehnen Sie sich zurück und schauen Sie zu, wie Ihr PC von Geisterhand gesteuert, aufgeräumt, gepflegt, bereinigt wird; Software installiert/deinstalliert/konfiguriert und eingerichtet wird, Diagnosen durchgeführt & Sicherungen gefahren werden und vieles mehr.   Kosten: Die ersten 15 Minuten: pauschal 12,- € Jede weitere Minute: 1,- €   Als Einführungsangebot bieten wir Ihnen bis zum 10.08.2011 die ersten 15 Minuten für 9,- €, jede weiter angefangene Minute für 0,50 € an. Mehr Informationen zur Technik, Sicherheit, Datenschutz, Vorgehen und Abrechnung finden Sie auf unserer Webseite unter „Dienstleistung“.
Kundeninformation Ankündigung "Online Shop" September 2011   Ab August starten wir unseren überarbeiteten Online Shop.   Um den größtmöglichsten Komfort  und vor allem Sicherheit für Sie bieten zu können, haben wir mehrer Monate zahlreiche Shop Systeme geprüft, getestet und im wahrsten Sinne des Wortes zerlegt.   Das vorläufige Ergebnis und eine Vorschau können Sie Sich rechts an den Screenshots ansehen.   Um die Sicherheit für Sie weiter zu erhöhen, arbeiten wir zur Zeit an einem Wechsel unserer kompletten Server Hard-/Software sowie einen Umbau unserer Webseite.   Der neue Webshop bietet Ihnen alles, was Sie auch schon von den "großen Playern" in Online Marketing kennen: - Kundenkonto (keine mehrmalige Eingabe Ihrer Daten nötig) - Adressbuch (zur Auswahl Ihrer Lieferaddressen) - Bestellübersicht, Bestellhistory & Lieferübersicht (Paketverfolgung) - Produktmeinungen & Beurteilungen lesen & abgeben - sichere Bestellabwicklung (verschlüsselte Verbindung über SSL) - übersichtliche & ausführliche Produktübersicht (auch druckbar)
Kundeninformation Ankündigung "Fernwartung" August 2011   Was bei großen Hardwareherstellern schon seit einiger Zeit zu Supportzwecken genutzt wird, führt auch SDtec nun umfassend ein. Ab August haben Sie die Möglichkeit uns um Hilfe zu bitten, nur über Fernwartung. KEINE ANFAHRTSKOSTEN KEINE TEURER VOR-ORT-SUPPORT KEINE TELEFONKOSTEN Es wird nur ein noch funktionierendes, laufendes Betriebssystem benötigt sowie eine funktionsfähige Internetverbindung. Geschwindigkeit egal, auch über ISDN möglich. Dazu setzen wir ein eigenes, kleines und äußerst einfaches Tool ein, welches Sie selbstverständlich kostenlos über unsere Webseite downloaden können. Zum Aufbau der Verbindung müssen Sie uns nur die von dem Tool ausgegebene Sitzungsnummer mitteilen. Den Rest erledigen wir. Details, Fotos, Infos zum Verfahren und viele weitere Infos bald hier.
Security Information Kundendatenklau bei Acer Juni 2011 (Quelle: Golem.de)   Sehr geehrte Kunden, liebe Freunde & Bekannte, wie in den letzten Wochen häufig zu erfahren war, sind immer mehr größere Firmen Opfer von „Hacks“; bei denen Kundendaten in großem Umfang entwendet, veröffentlicht und teilweise missbräuchlich verwendet werden. Bisher wurden vor allem Hacks bekannt bei Apple, HP, Sony, T-Mobile, Neckermann, Ashampoo, Mindfactory, Commerzbank, Telekom, Eidos, AWD u.a. Heute wurde ein weiterer Hack bekannt. Erwischt hat es diesmal den renommierten Hersteller ACER. Beinahe sämtliche Verfügbaren Daten der Kunden wurden dabei entwendet; einschließlich Seriennummern der erworbenen Geräte des Kunden von Acer. Der Hack wurde offensichtlich möglich weil ACER selbst vor etwa DREI JAHREN (!!!) Zugangsdaten veröffentlichte und diese bis dato nicht geändert wurden. Betroffen sollen bis zu 40.000 Kunden sein. Quelle: http://www.golem.de/1106/83998.html, http://www.thehackernews.com/2011/06/thn-report-acer-hacked-because-of-their.html Stellungnahme Wir von Systemdatec Memmingen weisen deshalb auf folgenden Umstand hin. Unsere Kundendaten liegen auf keinen, von außen erreichbaren Server oder System oder gar öffentlichem Server. Alle Kundendaten bei Systemdatec sind nur auf speziell abgeschotteten Systemen abgelegt und nur von einem äußerst kleinen Personenkreis direkt einsehbar. Sensible Daten, sofern vorhanden, werden trotz erhöhtem Arbeitsaufwand, gar nicht elektronisch gespeichert. Wir nehmen schon immer die Sicherheit unserer Kundendaten äußerst genau und investieren dafür einen nicht unerheblichen Teil an Arbeit und Investitionen.     Worauf muss ich achten? Grundsätzlich sollten Sie persönliche Daten nur wirklich vertrauenswürdigen Stellen übermitteln und dann nur das absolut nötige zur Abarbeitung von Aufträgen oder Anfragen. Vermeiden Sie es, Ihre Mailadresse oder persönliche Daten „zu streuen“. Im Zweifel verwenden Sie anonyme Phantasiedaten oder „Wegwerf-Mailadressen“. Anbieter für solche KOSTENLOSEN Wegwerf-Mailadressen gibt genügend. Auch dort sollten Sie darauf achten, nicht zu viele Daten zu hinterlassen. Auch wenn es aufwendig & umständlich ist. Ändern Sie auch mal bei festen Mail-Anbietern wie GMX, Web.de etc Ihre Mail-Adresse oder zumindest Ihr Passwort. Ein sicheres Passwort ist im übrigen nicht der Name Ihres Haustiers, sondern besteht aus bis zu 10 Stellen; gemischt aus Ziffern, Buchstaben (groß & klein) und evtl. Sonderzeichen (, ; . - *). Was machen Hacker mit diesen Daten? Je nach Umfang der Datenbasis werden verschiedene Betrugsversuche gestartet. Dies reicht von einfachen SPAM-Mails über simplen Abbuchungsaufträgen bis zu komplexen Bestellabwicklungen in Ihrem Namen. Die Möglichkeiten, bei entsprechender Datenbasis, sind in Zeiten des Internets leider beinahe grenzenlos. Bei Fragen und Problemen können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.
Security Information Datendiebstahl bei Ashampoo April 2011 (Quelle: HEISE Security)   Sehr geehrte Kunden, liebe Freunde & Bekannte, in den letzten Tagen wurde bekannt, dass Ashampoo, ein renommierter Software-Hersteller, ebenfalls Ziel einer Hacker Attacke wurde. Da ein Teil des Portfolios von Ashampoo auf einigen PCs & Laptops von Systemdatec vorinstalliert ist oder auch diverse, für Privatpersonen kostenlose und gute Freeware von uns ausdrücklich empfohlen wird (z.B. Ashampoo® Burning Studio, Ashampoo® FireWall FREE, Ashampoo® StartUp Tuner), weisen auch wir ausdrücklich auf diesen Fall hin. Was ist passiert? Es wurden offenbar, laut Ashampoo, Kundendaten gestohlen. Dazu zählen auf jeden Fall Name & Mail-Adresse. Weiterhin könnten Postadresse und weitere, persönliche Daten betroffen sein, jedoch, laut Aussage v. Ashampoo, keine Zahlungsdaten wie z.B. Kontodaten etc. Worauf muss ich jetzt achten bzw. was machen die Hacker mit diesen Daten? Solche Daten werden meist dazu genutzt, um Ihnen gefälschte Mails zuzusenden, um Ihnen z.B. eine Bestellung zu bestätigen, oder als Antwort auf eine Anfrage Ihrerseits u.ä. In jedem Fall sollen Sie entweder einen Anhang öffnen (Pdf Bestellbestätigung) oder eine bestimmte Webseite besuchen. In diesem Anhang oder auf diesen "GEFÄLSCHTEN" Webseiten wird dann versucht z.B. weitere Viren auf Ihr System zu schleusen. Sollten Sie also Tools von Ashampoo nutzen/genutzt haben und sich dabei bei Ashampoo mit Ihren Daten registriert haben und in nächster Zeit Bestellbestätigungen oder ähnliche Mails von Ashampoo erhalten, obwohl Sie keinerlei Kontakt zum Hersteller hatten, seien Sie bitte misstrauisch, öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf in die Mail integrierte Links zu Webseiten. Bei Fragen und Problemen können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.
Das neue TERRA PAD von WORTMANN   Sehr geehrte Kunden, liebe Freunde & Bekannte,   WORTMANN präsentiert:   Brandneu und im Zeichen der Zeit kommt rechtzeitig vor der CEBIT das neue TERRA PAD heraus.   Wie auch das IPAD von Apple besticht das neue TERRA PAD durch erstklassige Grafik, einfache Bedienbarkeit und tollen Features. Anders wie das IPAD kommt das TERRA PAD jedoch nicht mit einem geschlossenem Betriebssystem und ohne Anschlussmöglichkeiten daher, sondern mit dem hervorragendem Windows 7 sowie unzähligen Anschlussmöglichkeiten. Damit ragt das TERRA PAD nicht nur durch seine Anschlussmöglichkeiten aus der Masse der mittlerweile auf dem Markt erhältlichen PAD`s heraus, sondern eben auch mit der problemlosen Kompatibilität mit anderen, bereits vorhandenen Geräten wie z.B. Druckern.   Technische Details finden Sie wie immer auf unserer Webseite rechts unter Produkte.   Für alle die mehr wissen wollen, gibt es hier ein Video der Wortmann AG zum herunterladen:   • Hochauflösendes Video (H.264, 1920x1080 Pixel, 12Mbit, MP4) • Video für Homepage groß (512x288 Pixel, 900kBit, MP4) • Video für Homepage groß (512x288 Pixel, 900kBit, FLV) • Video für Homepage klein (320x180 Pixel, 400kbit, MP4)   Oder schauen Sie sich das Video einfach auf YouTube an: TERRA PAD - Video auf YouTube.   Und für alle, die etwas humorig veranlagt sind, gibt es hier sogar die Outtakes von Wortmann zum TERRA PAD: OUTTAKES - TERRA MOBILE PAD 105
Kundenaktion "Weihnachtskalender 2010" Dezember 2010   Zum Abschluss des Jahres und rechtzeitig vor Weihnachten haben wir uns diesmal etwas besonderes einfallen lassen. Sie erhalten vom 01. - 24.12.2010 - Bestellungen ab einem Mindestbestellwert von 100,- EURO VERSANDKOSTENFREI - alle PC`s & Laptops VERSANDKOSTENFREI, Frei Haus zum Wunschtermin & aufgebaut - auf Wunsch alle Bestellungen in professioneller Geschenke-Verpackung - auf ALLE Bestellungen einmalig 5% Rabatt, einfach so Sie haben noch die Qual der Wahl, wem Sie was schenken? Überlassen Sie doch Ihren Lieben die Wahl und schenken Sie einen Geschenke-Gutschein. Ab sofort bieten wir Ihnen Geschenk-Gutscheine in Höhe Ihrer Wahl an. Und als Krönung des Ganzen starten wir unseren Weihnachtskalender ab dem 01. Dezember: Jeden Tag bieten wir Ihnen einen Artikel im Newsletter an, der nur an diesem Tag besonders günstig ist. Öffnen Sie also das "Türchen" in unserem Newsletter am jeweiligen Tag und bestellen Sie noch am selben Tag per Fon, Fax oder Mail und sichern Sie sich den Preisvorteil. Es lohnt sich.
Kundenaktion „WE BRING YOUR UPDATE“ Oktober 2010 Wir bringen Sie auf den Stand der Technik. Nutzen Sie unsere einmalige Aktion des Monats Windows 7 + Komplette Neuinstallation Sie brauchen sich um nichts kümmern. - wir bestellen die von Ihnen gewünschte Version von Windows 7 - wir sichern Ihre Daten & spielen Sie wieder ein - wir installieren, konfigurieren & optimieren Windows 7 - wir holen Ihren PC, bringen Ihren PC & weisen Sie max. 1 Stunde in Windows 7 ein Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Hardware unterstützt wird? Kein Problem. Zum überprüfen Ihres Systems auf Kompatibilität mit Windows 7 nutzen Sie einfach das Microsoft eigene Tool. Sie können Ihren PC entweder selbst überprüfen und uns die Ergebnisse zur Bewertung zukommen lassen oder die Überprüfung durch uns vor Ort erledigen lassen; mit anschließendem kostenlosem Beratungsgespräch. Als Bonbon erhalten die ersten drei Besteller bis zum 31.10.2010 einen 4GB USB-Stick von Kingston.
Security Information Sicherheitspatch legt Windows lahm Dezember 2009   Einer der diese Woche veröffentlichten Sicherheitspatches hat einige Systeme mit Windows XP gehörig durcheinander gebracht. Nach der Einspielung des betreffenden Patches lässt sich ein Windows-XP-System nicht mehr starten, das System ist nicht mehr nutzbar. Microsoft hat bestätigt, dass der Patch des Security Bulletins MS10-015 fehlerhaft ist. Nach Beobachtungen von Microsoft funktionieren einige Systeme mit Windows XP nach der Einspielung des Patches nicht mehr. Die Systeme lassen sich nicht mehr starten und es kommt zu einem Systemabsturz. Als Reaktion darauf hat Microsoft den Patch von Windows Update entfernt. Microsoft kennt bislang nicht die Ursache für den Fehler, will diesen aber beseitigen und den Patch dann neu auflegen. Microsoft machte keine öffentlichen Angaben dazu, wie betroffene Kunden ihre Systeme wieder zum Laufen bekommen. Sollten Sie dieses oder ähnliche Probleme mit ihrem System haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Kundenaktion "PC-TÜV" September 2009   Aktion "PC-TÜV" by SDtec Käufer von Systemen von SDtec, deren gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren demnächst ausläuft, erhalten bei Teilnahme am Programm PC-TÜV by Sdtec ein zusätzliches Jahr volle Gewährleistung.   Wie jede Maschine braucht auch ein Computersystem Wartung. Staubablagerung führen z.B. unweigerlich zu erhöhter Temperatur, welche die Lebensdauer v. Elektronikbauteilen und Lüftern erheblich verkürzt. Wir bieten Ihnen deshalb an, Ihren Computer komplett von innen & außen professionell zu Reinigen (z.B. Staubablagerungen im Inneren) sowie einen umfassenden System- & Hardware-Check durchzuführen. Falls möglich optimieren & „reinigen“ wir Ihr bestehendes Betriebssystem von diversem „Datenmüll“. Als zusätzlichen Gewinn erhalten Sie, bei entsprechend positivem System- & Hardware-Check, Ein Ganzes Jahr Zusätzliche Garantie!!!
Kundenaktion Oster-Special 2010 April 2009   "Hartgekochtes für wenig Eier und keine leeren Schalen." Spezielle Osterangebote by Sdtec powered by Wortmann AG.
Kundenaktion "DatenSafe by SDtec" Mai 2009 SDtec übernimmt für ein Jahr die komplette Sicherung & Archivierung ihrer Betriebssystempartition inklusive aller Programme & Einstellungen inkl. Aktualisierung der Sicherung nach drei Monaten.   Die Sicherungsdateien werden auf speziell dafür ausgelegten Datenträgern getrennt von anderen Systemen verschlüsselt gespeichert und sind somit vor den Zugriff von außen, Internet oder gar Viren geschützt.   Bei Systemausfall, Virenbefall oder andere Probleme, bei dessen Lösung eine Neuinstallation anzuraten wäre, spielen wir die Sicherung Ihrer Wahl wieder ein. Sicherung & Wiedereinspielung können nicht vor Ort gemacht werden. Wir holen das System in beiden Fällen ab und bringen es wieder. Dafür berechnen wir jedoch nur EINE Anfahrt gem. Preisliste. Dieser Komplette Service im Abo für zwei Jahre für nur 65,- € für ein Jahr Im Folgejahr nur noch 55,- € Vergleich zur Komplettinstallation: 2 x Anfahrt ab 5,- € (Stadtgebiet) mind. 10,- € Komplettinstallation ca. 2,5 Std. a` 42,- € 105,- € Datensicherung & Wiedereinspielung 42,- € Komplettpreis ab 157,- €
Kundenaktion „Empfehlungsrabatt“ & "VIP Rabatt" September 2008 ALLE Kunden erhalten einen einmaligen Rabatt in Höhe von 5% oder einen unbegrenzt gültigen Gutschein in Höhe von 10,- €, wenn aufgrund Ihrer Empfehlung mit einem Neukunden ein Geschäftsabschluss zustande kommt. Bedingung: Der geworbene Kunde muss mindestens 150,- € beim ersten Auftrag/erste Bestellung umsetzen. Auf Wunsch senden wir Ihnen und/oder Ihrer Empfehlung gerne kostenloses Infomaterial, Flyer, Prospekte oder konkrete Artikelinformationen zu. VIP-Kunden erhalten von uns ab sofort standardmäßig 5% Rabatt auf ALLE Rechnungen. Ausgenommen sind Anfahrts- & Versandkosten. Dieser Rabatt wird für 1 Jahr gewährt. Gewährte Rabatte sind Personen/Firmenbezogen und nicht übertragbar. Außerdem dürfen VIP-Kunden alle Bestellungen & Dienstleistungen auf Rechnung begleichen.

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